این انجمن برای گفتگو درباره سیستمهای تلفنی تحت شبکه، فناوری VoIP و مرکز تلفن ایزابل ایجاد شده است. در این بخش کاربران میتوانند درباره مفاهیم VoIP، ساختار مراکز تلفنی، امکانات Issabel و کاربردهای سیستمهای تلفنی سوال کنند. موضوعات مربوط به راهاندازی مرکز تماس، داخلیها، صف تماس، IVR، ضبط مکالمات و قابلیتهای ایزابل در این بخش قرار میگیرند. هدف این انجمن آشنایی کاربران با دنیای تلفنهای IP و راهکارهای ارتباطی مدرن است. کاربران تازهکار میتوانند سوالات ابتدایی خود را مطرح کنند و متخصصان تجربیات خود را ارائه دهند. همچنین مقایسه راهکارهای مختلف VoIP و بررسی سناریوهای واقعی سازمانی در این بخش انجام میشود. این انجمن نقطه شروع مناسبی برای یادگیری سیستمهای تلفنی مبتنی بر IP است.