داخلی در ایزابل چیست؟

داخلی در ایزابل، به شماره‌ ای اختصاصی گفته می‌شود که به هر کاربر یا دستگاه تلفنی تخصیص داده می‌شود. این شماره به کاربران امکان می‌دهد تا تماس‌های داخلی و خارجی را مدیریت کنند. برای راه‌ اندازی و مدیریت داخلی‌ها، باید با مراحل تعریف داخلی در ایزابل و تنظیم داخلی ویپ آشنا باشید.

مراحل آموزش ایجاد داخلی در ایزابل

1. ورود به داشبورد ایزابل

ابتدا باید به داشبورد ایزابل وارد شوید:

• آدرس IP سرور ایزابل را در مرورگر وارد کنید.
• با نام کاربری و رمز عبور وارد محیط مدیریتی شوید.

2. دسترسی به بخش داخلی‌ها

پس از ورود به داشبورد:

• از منوی اصلی، به بخش PBX بروید.
• گزینه Extensions را انتخاب کنید.

3. اضافه کردن داخلی جدید

برای اضافه کردن داخلی به ایزابل:

• روی گزینه Add Extension کلیک کنید.
• نوع داخلی را مشخص کنید (معمولاً SIP برای اکثر دستگاه‌ها انتخاب می‌شود).

4. تنظیم اطلاعات داخلی

در این چهارمین مرحله از تعریف داخلی در ایزابل ، باید اطلاعات زیر را وارد کنید:

• User Extension: شماره داخلی مورد نظر (مانند 1001).
• Display Name: نام کاربری یا دستگاه (مانند “مدیر فروش”).
• Secret: رمز عبور داخلی برای امنیت.

5. ذخیره تنظیمات

پس از وارد کردن اطلاعات:

• روی گزینه Submit کلیک کنید.
• سپس از بخش بالای صفحه، گزینه Apply Config را انتخاب کنید تا تغییرات ذخیره و اعمال شوند.

مشکلات رایج تنظیم داخلی در ایزابل و رفع آن‌ها

1. علت رجیستر نشدن داخلی ایزابل

یکی از مشکلات رایج پس از تعریف داخلی، رجیستر نشدن داخلی ایزابل است. این مشکل معمولاً به دلایل زیر رخ می‌دهد:

• رمز عبور اشتباه: مطمئن شوید که رمز عبور وارد شده در دستگاه با مقدار تنظیم شده در ایزابل یکسان است.
• عدم تطابق آدرس IP: تنظیمات شبکه دستگاه و سرور ایزابل را بررسی کنید.
• عدم اعمال تنظیمات: پس از هر تغییر، گزینه Apply Config را فراموش نکنید.

2.حل مشکل رجیستر نشدن داخلی ایزابل

در صورتی که مشکل پابرجاست:

• مطمئن شوید که پورت SIP در فایروال باز است.
• سرویس‌های مرتبط با PBX در سرور ایزابل را بررسی و در صورت لزوم ریستارت کنید . 
• در صورتی که مشکل رجیستر نشدن داخلی در ایزابل رفع نشد وارد cli استریسک شده و دستورات زیر را به ترتیب ( اما جداگانه ) اجرا کنید :

systemctl stop firewalld

systemctl disable firewalld

اگر پس از اجرای این دستورات داخلی رجیستر شد ، به این معنی است که آی پی دستگاه تلفن یا سیستم سافت فون Fail2Ban شده است که می بایست جهت حذف آی پی مذکور از منوی فایروال اقدام گردد .

نکات مهم در تنظیم داخلی در ایزابل

1. تنظیمات پیشرفته داخلی

در بخش تنظیمات داخلی، می‌توانید گزینه‌های زیر را برای بهبود عملکرد تنظیم کنید:

• Call Waiting: امکان انتظار تماس را فعال یا غیرفعال کنید.
• Voicemail: صندوق صوتی را برای داخلی فعال کنید.
• Codec Selection: کدک مناسب (مانند G.711 یا G.729) را انتخاب کنید.

2. امنیت داخلی‌ها

برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز:

• از رمز عبور قوی استفاده کنید.
• دسترسی به داخلی‌ها را به IPهای مشخص محدود کنید.
• از قابلیت Fail2Ban برای جلوگیری از حملات استفاده کنید.

تعریف داخلی ویپ با مثال عملی

فرض کنید می‌خواهید داخلی 2001 را برای بخش پشتیبانی تعریف کنید. مراحل به صورت زیر است:

1. به بخش Extensions بروید.
2. گزینه Add Extension را انتخاب کنید.
3. اطلاعات زیر را وارد کنید:
   • User Extension: 2001
   • Display Name: پشتیبانی
   • Secret: Support2024
4. تنظیمات را ذخیره کرده و اعمال کنید.

کاربرد داخلی‌ها در سازمان‌ها

تعریف داخلی ویپ امکانات زیر را برای سازمان‌ها فراهم می‌کند:

• تماس سریع بین بخش‌ها.
• مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی.
• کاهش هزینه‌های ارتباطی.

جمع‌بندی

ایجاد و تنظیم داخلی در ایزابل ( تعریف داخلی در ایزابل ) یکی از مهم‌ترین مراحل راه‌ اندازی سیستم ویپ است. با رعایت مراحل ذکر شده و دقت در جزئیات، می‌توانید داخلی‌های پایدار و کارآمدی برای سازمان خود ایجاد کنید. اگر با مشکلی مانند رجیستر نشدن داخلی ایزابل مواجه شدید، با بررسی تنظیمات و راهنمایی‌های ارائه شده، می‌توانید مشکل را برطرف کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره در خصوص آموزش داخلی در ایزابل، با ما در ارتباط باشید. همچنین می توانید از آموزش های تکمیلی ما در کانال آپارات و صفحه اینستاگرام شرکت آریا نت اسپادانا استفاده نمائید .